"De meeste mensen luisteren niet met de intentie om te begrijpen, maar met de intentie om te antwoorden."
Stephen R. Covey
Bij Aquiles doen we het anders:
We luisteren eerst
We begrijpen uw noden
Samen creëren we iets om trots op te zijn
Onze werkwijze – Van eerste contact tot oplevering
Hoe verloopt een project bij Aquiles? Wij begeleiden u door een helder, gestructureerd traject - van het eerste gesprek tot de oplevering en nazorg. Geen verrassingen onderweg, altijd een duidelijk aanspreekpunt.
Uw project in 7 stappen
-
Eerste contact
-
Teamsgesprek en/of indien nodig een plaatsbezoek
-
Offerte
-
Opdracht en planning
-
Grondwerken en andere voorbereidingen indien nodig
-
Installatie infrastructuur en vloer
-
Oplevering en mogelijkheden tot nazorg
Stap 1: Eerste contact
U neemt contact op via het contactformulier op onze website, via e-mail of door ons te bellen op het nummer 056/41 40 11. Wij luisteren naar uw vraag, situatie en wensen.
Wat wij van u willen weten:
-
Wat voor project heeft u in gedachten? (speelplaats, sportveld, renovatie...)
-
Waar is het terrein gelegen?
-
Is er een budget of bestek beschikbaar?
-
Over welke producten wil u meer info? Welke materialen zou u willen gebruiken?
-
Wat is de gewenste timing?
Stap 2: Teamsgesprek / plaatsbezoek
Onze projectleider neemt persoonlijk contact met u op voor een videogesprek via Teams. Zo krijgen we snel en efficiënt een duidelijk beeld van uw project, zonder dat u hoeft te wachten op een plaatsbezoek.
We vragen u vooraf om foto's en eventuele plannen van het terrein te bezorgen, zodat we het gesprek zo concreet mogelijk kunnen voeren.
Wat wij doen tijdens het Teams-gesprek:
-
Analyse van uw foto's en terreingegevens
-
Beoordeling van de bestaande situatie op basis van het beeldmateriaal
-
Bespreking van de mogelijkheden en materialen
-
Advies over de beste oplossing voor uw situatie en budget
-
Bespreking van timing en planning
Wat u ontvangt na het gesprek:
-
Een duidelijk beeld van de mogelijkheden
-
Een eerste indicatie van budget en timing
-
Gericht advies als basis voor een offerte
Gaat het om een groter project dat al op punt staat? Dan komt onze projectleider graag ter plaatse voor een terreinbezoek met opmeting, zodat we alles tot in detail kunnen vastleggen.
♻️ Duurzame keuze: Door eerst digitaal samen te zitten, vermijden we onnodige verplaatsingen - beter voor het milieu én voor een snellere opstart van uw project.
💶 Kostprijs: Gratis en volledig vrijblijvend.
Stap 3: Offerte
Op basis van het gesprek, het beeldmateriaal en eventueel het terreinbezoek stellen wij een gedetailleerde offerte op: duidelijk, transparant en zonder verrassingen.
Gaat het om een groter of complexer project? Dan werken wij op basis van ontwerpen en plannen van uw architect of aannemer. Heeft u die al? Dan verwerken wij die in onze offerte. Zo kunnen wij alles correct uittellen en een sluitend voorstel bezorgen.
Wat zit er in de offerte?
-
Duidelijke omschrijving van alle werken
-
Materiaalspecificaties en kleuren
-
Grondwerken (indien van toepassing)
-
Prijs per onderdeel en totaalprijs
-
Garantievoorwaarden
Wat hebben wij van u nodig bij complexere projecten?
-
Ontwerp of plan van uw architect, aannemer of ontwerper
-
Kleurverdeling, figuren of patronen (indien van toepassing)
-
Positionering van infrastructuur (zandbakomrandingen, borduren, doelen, etc.)
💡 Geen ontwerp beschikbaar? Geen probleem: wij denken graag mee en kunnen u doorverwijzen naar de juiste partijen om een ontwerp te laten opmaken.
✅ U beslist: De offerte is volledig vrijblijvend. Wij beantwoorden graag al uw vragen voordat u een beslissing neemt.
Koen Fillieux
Kinderopvang Pierewiet
Ardooie
"Onze ervaring is helemaal positief.
De info vooraf was duidelijk voor ons en voor onze architect. Aquiles was ook steeds snel bereikbaar voor tussentijdse vragen, dat werd zeer gewaardeerd. Het resultaat mag méér dan gezien zijn. Gelijk wie in de opvang langskomt - stagebegeleiders, bezoekers, nieuwe ouders, uitbaters van andere opvanginitiatieven - iedereen is het erover eens: het resultaat is zowel prachtig als fantastisch voor de (kleine) kinderen.
Kortom, een aanrader!"
Laurent Toisoul
Face Nord Climbing Spirit
Bergen
"Zeer fijne samenwerking met Aquiles. Vanaf het eerste contact werd er echt geluisterd naar onze noden, en er werd flexibel omgegaan met de verschillende wijzigingen in de planning.
Dankzij de vooraf toegestuurde stalen konden we doordachte kleurkeuzes maken. Het eindresultaat is een prachtig afgewerkt project met een kleurrijke vloer die elke week honderden kinderen plezier bezorgt."
Jennis Wagemans
VBS De Wegwzijer
Lummen
In 2024 gaven wij de speelplaats van onze basisschool een make-over. Voor de valdemping van onze nieuwe speeltoestellen deden we beroep op de expertise van Aquiles. We konden meteen rekenen op zeer persoonlijke en professionele ondersteuning, gaande van het uitkiezen van het juiste type valdemping tot de finale oplevering van het project. Toen de leverancier van onze speeltoestellen een kleine fout maakte bij de montage, stond Aquiles ook klaar om mee na te denken over een geschikte oplossing, enorm fijn! Wij blikken met plezier terug op deze samenwerking.
Stap 4: Opdracht & planning
Na goedkeuring van de offerte zetten wij alles in gang. Afhankelijk van de aard van uw project ontvangt u een concrete planning of werken wij samen naar een realistische uitvoeringsperiode toe.
Kleinere projecten & leveringen
Bij eenvoudigere opdrachten zoals de levering van rubbertegels, herstellingen of belijningswerk, kunnen wij doorgaans snel schakelen. U ontvangt een duidelijke leverings- of uitvoeringsdatum zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Grotere projecten
Bij complexere projecten - zoals rubbervloeren, Flexy-Mulch, kunstgras of plaatsing van speel- of sportinfrastructuur - hangt de planning af van meerdere factoren: beschikbaarheid van materialen, weersomstandigheden en onvoorziene omstandigheden op andere werven. Wij houden u doorlopend op de hoogte en zorgen ervoor dat alles zo vlot mogelijk op elkaar wordt afgestemd.
Wat wij in beide gevallen regelen:
-
Reservering van het materiaal
-
Coördinatie van de betrokken teams en partners
-
Afstemming met uw agenda (bv. schoolvakanties voor speelplaatsen)
🏫 Tip voor scholen en gemeenten: Wij plannen speelplaatsprojecten bij voorkeur in de schoolvakanties in. Zo is de speelplaats klaar bij de heropstart. Laat ons dit zo vroeg mogelijk weten, zodat wij tijdig alles kunnen inplannen.
Stap 5: Grondwerken & voorbereiding (indien nodig)
Voor de eigenlijke afwerking begint, moet de ondergrond perfect in orde zijn. Wij coördineren de volledige voorbereiding van het terrein — de onzichtbare maar cruciale basis van elk duurzaam project. U heeft één aanspreekpunt: Aquiles regelt en volgt alles op.
Wat omvat deze fase?
-
Uitgraven en nivelleren van het terrein
-
Installeren funderingen die zorgen voor optimale waterafvoer en stabiliteit
-
Plaatsen rubber- of betonborduren rondom
-
Installeren waterdoorlatende afwerkingschape
Hoe wij dit aanpakken:
-
Onze projectleider stuurt de werken aan en bewaakt de kwaliteit
-
U wordt op de hoogte gehouden van de voortgang
-
Eventuele onvoorziene situaties (leidingen, slechte bodem, etc.) worden proactief met u besproken
⏱️ Gemiddelde duur: 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de projectomvang en de staat van het bestaande terrein.
Stap 6: Installatie van infrastructuur en vloer
De kern van het project: de plaatsing van alle infrastructuur en de aanleg van uw speel- of sportvloer. Onze projectleider coördineert elke fase en zorgt ervoor dat alles in de juiste volgorde en volgens plan verloopt.
Infrastructuur: eerst op zijn plaats
Speeltuigen, kooien, omheiningen, doelen en andere grote infrastructuur worden steeds vóór de vloerafwerking geplaatst. Zo kan de vloer naadloos rond de infrastructuur worden aangebracht voor een strak en veilig eindresultaat. De doorlooptijd hangt af van het type en de omvang van de infrastructuur.
-
Plaatsing van speeltuigen, kooien en omheiningen
-
Plaatsing van doelen, zitbanken en andere sportuitrusting
-
Verankering en afwerking
Rubber gietvloer
Een gietvloer wordt in verschillende lagen aangebracht, met tussenstappen voor uitharding:
-
SBR-basislaag: aanbrengen en egaliseren (1 tot 3 dagen, afhankelijk van de oppervlakte)
-
Uitharding: minimaal 24 uur
-
-
Graphics: indien van toepassing worden 2D- en 3D-figuren aangebracht op de basislaag
-
Uitharding: minimaal 24 uur
-
-
EPDM-toplaag: aanbrengen in de gekozen kleur(en)
-
Uitharding: minimaal 24 uur
-
Flexy-Mulch SBR
-
Aanbrengen en egaliseren van de gebonden mulchlaag (tot 6 cm dik).
-
Geen verharde ondergrond nodig, enkel worteldoek
-
Uitharding minimaal 24 uur
-
-
Vloer dikker dan 6 cm (voor valhoogte).
-
Eerst SBR-basislaag aanbrengen als egale ondergrond om op verder te werken
-
Uitharding minimaal 24 uur
-
Toplaag SBR Flexy-Mulch
-
Uitharding minimaal 24 uur
-
Flexy-Mulch EPDM
-
SBR-basislaag: aanbrengen en egaliseren (1 tot 3 dagen, afhankelijk van de oppervlakte)
-
Uitharding: minimaal 24 uur
-
-
Indien gewenst kunnen 3D graphics toegevoegd worden
-
Uitharding: minimaal 24 uur
-
-
Aanbrengen en egaliseren van de gebonden mulchlaag
-
Uitharding: minimaal 24 uur
-
Rubber tegels
-
Indien gewenst verlijming van de buitenste tegels. (Niet noodzakelijk, wel aangeraden)
-
Volgende dag bespeelbaar
Kunstgras
-
Uitrollen en op maat snijden van de kunstgrasmatten
-
Stukken aan elkaar bevestigen met lijm en lijmband
-
Enkele uren drogen
-
-
Instrooien van infillzand
-
Opborstelen van de kunstgrasmat
-
Volgende dag bespeelbaar
Overige infrastructuur
-
Na de vloeraanleg worden de laatste elementen geplaatst:
-
Zandbakomrandingen en borduren
-
Zitbanken en vuilnisbakken
-
Laatste afwerkingen en opkuis
⏱️ Gemiddelde duur: 2 tot 15 werkdagen, afhankelijk van de oppervlakte, het vloertype en de hoeveelheid infrastructuur.
"Wij leveren geen vloeren. Wij leveren plekken waar gespeeld, gesport en geleefd wordt!"
Rolf Verhaeghe
Zaakvoerder Aquiles Play & Sport
Stap 7: Oplevering & nazorg
Het project is afgerond en het is tijd voor het eindresultaat. Na afloop van de werken ontvangt u fotomateriaal van de afgewerkte werf, zodat u het resultaat meteen kunt bekijken en goedkeuren.
Wat wij doen bij oplevering:
-
Eindcontrole door onze projectleider
-
Fotoverslag van het afgewerkte project wordt naar u doorgestuurd
-
Alle werfafval wordt afgevoerd en het terrein wordt netjes achtergelaten, tenzij u zelf voor de afvoer instaat (volgens overeenkomst)
-
Facturatie volgens de afgesproken voorwaarden
Na de oplevering
Een goed project verdient ook goede nazorg. Heeft uw rubber speel- of sportvloer of kunstgras na verloop van tijd een opfrisbeurt nodig? Wij bieden de mogelijkheid tot professionele reiniging, zodat uw vloer er weer als nieuw uitziet en de levensduur wordt verlengd.
Waar kunt u op ons rekenen na oplevering?
-
Professionele reiniging van rubbervloeren en kunstgras
-
Herstellingen en kleine aanpassingen
-
Aanleggen van nieuwe toplaag rubber gietvloer of rubber Flexy-Mulch
-
Advies bij uitbreiding of vernieuwing van uw terrein
📞 Een vraag of een probleem na de werken? Aquiles blijft uw vaste aanspreekpunt. Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!
